Question 1

Bagaimana cara membeli karcis di FASTicket?

Accepted Answer

Pilih acara yang ingin Anda hadiri, pilih jenis dan jumlah karcis, isi data diri, lalu lakukan pembayaran. E-tiket akan dikirim ke email Anda setelah pembayaran berhasil.

Question 2

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

FASTicket menyediakan berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, QRIS, e-wallet, dan virtual account untuk kemudahan transaksi Anda.

Question 3

Bagaimana cara mendapatkan e-tiket setelah pembayaran?

Accepted Answer

Setelah pembayaran berhasil, e-tiket akan otomatis dikirim ke alamat email yang Anda daftarkan. Anda juga dapat mengakses e-tiket melalui akun FASTicket Anda.

Question 4

Apakah karcis bisa di-refund atau dikembalikan?

Accepted Answer

Kebijakan pengembalian karcis tergantung pada ketentuan masing-masing acara. Silakan cek halaman Ketentuan atau hubungi dukungan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.

Question 5

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan FASTicket?

Accepted Answer

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan melalui email support@fasticket.id atau WhatsApp di nomor +62 857-0092-6787.

Question 6

Bagaimana cara validasi e-tiket saat masuk venue?

Accepted Answer

Tunjukkan QR code pada e-tiket Anda kepada petugas di pintu masuk. Petugas akan melakukan scan untuk memvalidasi karcis Anda.

Bantuan

Email

Chat Only

Kantor

FAQ